Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas

Ačiū, kad apsipirkote pas mus. Jei nesate patenkinti savo užsakymu, galite atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes. Prašome vadovautis toliau pateiktomis instrukcijomis:

Prekių grąžinimo sąlygos:

Sutarties atsisakymo terminas:
Sutarties atsisakyti galima per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos.

Prekės, kurias galima grąžinti:
Priimame tik nenaudotas prekes.
Išimtis: Kavos ir kitų greitai gendančių produktų grąžinti negalima.

Grąžinimo tvarka:

Formos užpildymas
Atsisiųskite sutarties atsisakymo formą:
[Atsisiųsti formą]
Atsispausdinkite ją, užpildykite visus reikalingus duomenis ir pridėkite prie grąžinamos prekės.

Prekės supakavimas
Prekę kruopščiai supakuokite, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu.

Siuntos atidavimas
Apsilankykite bet kuriame Zásilkovna / Packeta siuntų punkte.
Nurodykite numerį 91114245.
Darbuotojas priklijuos siuntimo etiketę ir išduos siuntos priėmimo kvitą.
Šį kvitą saugokite, kol gausite patvirtinimą apie siuntos gavimą.

Grąžinimo kaina 3 eurai bus išskaičiuota iš jau sumokėtos sumos.

Grąžinimo apdorojimas:

Gavę siuntą, patikrinsime grąžintą prekę.
Jei viskas tvarkoje:
Pinigus grąžinsime į jūsų nurodytą sąskaitą per 14 dienų nuo siuntos gavimo.
Jei kiltų kokių nors neatitikimų, susisieksime su jumis telefonu.

Dėkojame už supratingumą ir bendradarbiavimą.
Jei turite klausimų, nedvejodami kreipkitės el. paštu info@kavava.eu. Mes visada pasiruošę jums padėti!